1.你们的产品可以戒烟吗,多久可以戒烟？
您好，苏宾电子烟是一种很好的替代品，可以起到辅助戒烟。产品使用原理是国际公认的替代疗法。要戒烟，需要先替烟，配合个人意志，达到戒烟成功的目的。
2.这款电子烟是怎么用的？
您好,电子烟分为烟杆和雾化弹2部分，就像钢笔和墨水，需要重复添加烟液，通过把烟液高温雾化成烟雾，从而模拟真烟达到吞云吐雾的效果。
3.你们的电子烟使用寿命多长？
电子烟分为烟杆和雾化弹，烟杆是可以长期反复使用，但是各个部件的使用寿命也是不一样的，雾化弹是一体直接更换，采用钛金属，有效延长使用时间，可反复添加烟油，循环使用，电池可以反复充放电300次左右，具体的时间也是和亲的使用量和烟具的保养有非常大的关系
4.这个产品对人体有害吗？
苏宾电子烟是对人体无害的。所有产品均通过美国FDA食品药品管理局，欧盟CE安全认证，ROHS等权威检测机构检测通过的健康无害产品。
5. 1瓶烟油可以抽多久？
如果按正常人抽一根10口的频率计算，1瓶10ml烟液相当于10包的烟量。如果一天1包的话，1瓶烟液能用使用10天左右。
6.烟液的保质期是多久？
烟液保质期是12个月，存放于阴凉处，如果已经开封的烟液，在30天内使用，以免影响口感。
7.雾化弹多长时间更换一次？
1个雾化弹（蓝色烟嘴)，是注好烟油的，所以是有口味的，可吸220口左右，相当一包烟.
8.你们各款电子烟有什么区别？
您好，我们不同系列的产品主要体现在外观材质工艺、续航电池以及雾化系统上，您可以在这三方面对产品进行横向的比较，也可以让我们客服根据您的情况推荐适合您的产品。
9.电子烟口味区别大吗？
电子烟的烟油口味模拟的，因此在口感上存在一定的差别。一般情况下，初次使用的顾客在使用一段时间以后就可以适应！
10.烟液为什么会吸到嘴里？
在使用电子烟时，电子烟电池那头需要朝下，不能翘着吸；另外吸的时候注意轻吸慢吸，因为当烟嘴里的烟液比较少时，吸的太猛太快，会把烟嘴的小量烟液跟随气流带入嘴里。
