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关于出货(售前)
因每天出货量非常大,每个单品都有可能随时出完货,因库存不足导致的少发货,我们将退款给您,或下次订货一起补发给您,但不单独补发。
关于收货(售后)
请您(或其他代收的人)务必和快递人员一起检查物品的数量和物品外表是否有破损(这是你的权利),如物品数量不对或物品外表破损,请快递人员签字确认,然后联系客服,客服为您登记,查找物品是否装漏。(收货后7日有效,7日后若无物品破损,数量不对消息,我们默认为货品无任何问题)。
关于快递(物流)
每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的或者需要发物流的请及时联系客服。
关于坏货
我们是只委托快递物流运输货物,无法控制运程过程中的速度与损坏情况,查收时请特别留意!买家应当要求快递人员当场监督并打开包裹查看。如发现不一致,应当及时与卖家联系和在签收单上加注详细情况并让快递人员签字确认。
损坏、缺少、物品不对的风险,在货物交付(买家签收)之前由卖家承担;交付(买家签收)之后由买家承担。如遇到先签收再打开包裹查看的情况,如非买家本人签收或者未检查签收,之后造成货物损坏、缺少、物品不对等,卖家概不负责。如货发到您所在的城市,请不要用该提货地点离您太远或您认为运费过高为由,让我们承担您的提货费和提货造成的交通费用!谢谢您的配合!
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