当下，几乎所有App都面临着用户隐私安全问题。如何在提供更优质的服务和保护用户数据隐私之间寻找一个恰当平衡点，是全球各大互联网公司都应思考的议题。尤其以抖音为代表的短视频平台，以UGC为流量入口，却始终无法为用户提供隐私安全保障，不能不让人忧心。
4月9日，一位微博名为“RealSamanthaSammi”的网友在微博上气愤投诉抖音侵犯个人隐私。据她透露，自己明明在下载抖音时不允许访问通讯录，通讯录里面没存任何人电话，也不用微信登录，但是可能认识的人里竟然被推荐了早就不联系的大学同学!
“能这样推荐不是私自盗用我微信里的信息是什么??还有动不动就给我推荐我妈的抖音，我都没存我妈电话……看来不用抖音是对的。”
在上述《隐私条款》中，抖音这样表示，“我们可能会请求通讯录权限，并将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向您推荐通信录中的好友……如果其他用户上传的通讯录中包含您的联系方式，系统也可能会基于该信息向您推荐好友。”用这位网友的话说，这样的隐私政策根本就是个笑话!
近年来，抖音私自盗取用户数据隐私的批评声音甚嚣尘上，几乎成为用户共识。
1月，一位抖音用户在脉脉上吐槽，“如果同意了通讯录权限，那只要登录一次就会拉取通讯录，而且是把通讯录信息存到云端。前女友用她手机上过我的抖音号，现在好友推荐把她的通讯录、二度人脉一股脑全推给我了，这么奇葩的事也能干出来。”
此言论甚至受到一位北京字节跳动网络技术有限公司员工的回复。“我不会让抖音获取我的通讯录的，准确说不会让头条系任何一款产品拿我的通讯录。”
去年6月，湖南用户刘先生以侵犯用户隐私权为由将“今日头条”App告上法庭，要求其支付精神赔偿金1元的新闻曾引发舆论热议。刘先生认为“今日头条”APP在《用户协议及隐私条款》中未明确将收集用户个人信息，却擅自上传并保存其通讯录，严重侵犯了用户隐私权，违反了信息收集的“合理、必要”原则，请求法院判令被告停止侵权、赔礼道歉并支付精神赔偿金1元。
然而在法庭上，今日头条公司却辩称：通讯录并非是原告本人的信息，而是其社会网络成员的信息，不属于个人隐私，不但不应保密，反而需要向他人告示。
此流氓言论一出，瞬间引爆网络上对头条侵犯用户隐私的控诉，头条系几乎成众矢之的。“和流氓讲道理没用”、“头条竟然公然吹嘘这样的价值观”、“头条对个人隐私有什么误解”……
不仅抖音国内版、今日头条App频繁触及用户数据隐私底线，抖音海外版TikTok同样受到海外用户及媒体指责。近年来,已经有多个国家因为泄露隐私而对抖音海外版进行处罚和抵制。
去年2月,美国联邦贸易委员会(FTC)指出抖音海外版前身Musical.ly违反了《儿童在线隐私保护法》,未经家长同意私自搜集和获取13岁以下儿童的个人信息,要求其支付高达570万美元的和解金。
去年7月,据《卫报》报道,抖音国际版Tik Tok正在接受英国监管机构的调查,调查内容涉及其如何处理未成年用户的个人数据隐私,以及是否在社交网络中优先考虑儿童用户的安全。
近日，仍然是出于隐私安全方面的担忧，两名美国参议员引入新的一项法案，要求禁止联邦政府所有雇员在政府配发的设备上使用抖音海外版TikTok。在此之前，TikTok因侵犯用户隐私、滥用数据及威胁网络安全等问题，已经被美国国务院、国防部、国土安全部及美国运输安全管理局陆续禁用。
随着信息技术的高速发展，互联网应用迅速普及，隐私泄露风险也随之扩大。毫无疑问，互联网巨头们在当下掌握着“数据石油”，因此更应对个人隐私的尊重和保护格外重视，在发展算法技术、引流加码的同时，还应思考如何限制其对每个个体隐私的侵犯，这才是每个巨头都应秉持的“科技向善”。
然而，种种迹象表明，头条系所谓的隐私政策或许只是用来应付政府部门、用户和媒体的空头支票，旗下平台为了流量和利益，不惜以用户隐私被窃取和泄露为代价。总而言之，一个与“科技向善”价值观相悖的互联网平台，迟早失去用户信任。
