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工信部部分地区携号转网服务仍不标准不到位

放大字体  缩小字体 2020-01-15 17:24:24  阅读:3603+ 作者:责任编辑NO。谢兰花0258

  新京报讯(记者 承诺)1月15日,工信部官网音讯,昨天下午,工信部信息通讯处理局在京召开了全国“携号转网”服务监管电视电话会议。会议认为“携号转网”服务整体状况向好,但部分地区电信企业服务不标准、不到位的状况依然存在。

  会议指出,2019年11月27日全国“携号转网”正式供给服务以来,全职业活跃担任作为,全面推动各项作业,体系运转平稳,服务质量保持稳定。会议要求,全职业需求持续尽力,坚持以人民为中心,坚持问题导向,坚持“携号转网”服务定位,不折不扣履行好党中央、国务院决议计划布置。

  会议对“携号转网”下一步作业提出了三方面要求:一是三家电信企业要加强对省公司的处理,保证方针规矩履行到位,要加强事务处理流程和相关规矩的解读宣扬,增强用户的了解认同。二是各通讯处理局要加大监管力度,勇于坚持原则、动真碰硬,严峻整治违规行为。三是我国信息通讯研究院要加速提高技能才能,加速推动“携号转网”服务监管渠道建造。

  修改 徐超 校正 卢茜

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