新智元报导
修改：大明、元子
谷歌又出大手笔收买，这次的方针是CRM巨子Salesforce，垂青的正是后者繁荣添加的云事务。收买额或许高达2500亿美元。
2019年末，谷歌云渠道内部的高管对其工程师和开发人员提出了适当严峻的应战：揭露声明谷歌不只期望在2023年之前稳固其在最大竞赛对手中的商场位置，一起估计花费三年时刻来打败云核算巨子AWS和Azure。
就现在而言，在不断添加的云商场中，AWS坚持了最大比例，约占可用商场占有率的47％；而微软的Azure则紧随其后，占16％的比例。二者均远远甩开了只占了4%商场占有率的谷歌。
可是，现在有猜想称，谷歌云首席执行官托马斯·库里安（Thomas Kurian）或许会一向坚持其看似庞大的猜测，并或许寻求收买职业抢先的CRM服务供给商Salesforce，以此来加快谷歌云核算部分的开展。
虽然有新陈述强调了在不久的将来，微软Azure的位置正在上升，渐渐的变多的企业开端从AWS转向Azure，但RBC Capital Markets分析师告知Business Insider，以为谷歌其实可以逃避或许使其陷入困境的有机云作业，并经过收买Salesforce，逾越Azure在商场上排名第二。
依据现在的猜测，谷歌的潜在收买金额或许在2500亿美元左右，这笔收买将为该公司供给一种途径，即借以运用Salesforce令人难以置信的SaaS添加以及与之匹配的客户群，与自己在机器学习和AI范畴的优势叠加，构建强有力的竞赛壁垒。
关于Salesforce而言，收买将是一个杂乱的进程，优点是公司可以获取更多财政资源来扩展其云核算和根底架构方面的作业。但一起也面临着公司所有权被谷歌取得，并被分拆为专用的集成仓库的或许性，特别谷歌又是一家在收买方面极不靠谱的公司。
Salesforce在股票商场取得了相对成功，并和Microsoft、Apple、AWS树立起互惠互利的伙伴关系 ，由此看来谷歌想要收买Salesforce的志愿十分迷茫。但当Salesforce的创始人，董事长兼联合首席执行官Marc Benioff现身CES以及该公司在商场上的看涨位置，RBC分析师开端承受这种主意。
该音讯一出，将使Microsoft在赶超AWS、并与Salesforce合作为CRM供给商供给Azure和Teams支撑时，处于晦气位置。但微软对此没有一点表态，Azure仍然在闷声进军更多政府和企业。
最新查询显现，有56位高管正在将Azure用于云根底架构，而只要48位高管正在运用AWS。依据分析师的说法，自2017年12月以来，在云根底架构和渠道即服务的归纳范畴，微软的抢先优势一向在添加。
这笔收买或许会促进谷歌在云核算范畴的兴起，可是跟着商场的持续扩展，即使是云核算服务范畴的知名企业，也一刻都不能放松。
Google云事务将当即逾越微软，成为仅次于AWS的全球第二大云渠道
不过，也有人对这桩巨额收买案的远景并不看好，谷歌能否借此次收买完成云事务的腾跃，仍是不决之数。
福布斯特邀撰稿人Gene Marks以为，一家企业比如一个球队，Salesforce成功的中心是客户关系和企业服务，而不是云渠道。收买之后改动原有的事务重心，或许会引起中心成员丢失，或许并不能给谷歌带来料想的成功。
以下是他在福布斯上的谈论文章，说的有没有道理，我们自己评判：
假定你有大约十亿美元的闲钱，想买一支棒球队。决议买哪只队首要应该看什么呢？是球迷、体育场、仍是品牌？为什么一支球队值这个价？球迷为何需求来看球？
由于球队的中心价值彻底取决于其球迷根底，而球迷根底则彻底取决于球员。跟着时刻的消逝，假如一支球队不注重天才球员，球迷就会离它而去，没人去现场看球，电视收视率也会下降。
好，说完这个，来说说谷歌收买Salesforce的事。
谷歌的云核算事务远远落后于其对手微软Azure和亚马逊AWS，谷歌一向在寻求大手笔收买来迎头赶上，这已不是什么隐秘。现在，谷歌把Salesforce.com当做了收买方针。
首要，这个收买的确满足诱人。Salesforce的云渠道Force.com一向以两位数的速度添加。收买Salesforce简直可以使Google在云事务上当即逾越微软，成为仅次于AWS的全球第二大云渠道。
可是要想真实成功，谷歌还需求处理一些大问题。其间之一便是Salesforce现在的CEO Marc Benioff的组织问题，Benioff是客户关系办理（CRM）和云服务的前驱人物，是Salesforce在全球范围内取得成功的重要原因。但如我最初所说，谷歌需求处理的一个更重要的问题是Salesforce自身的问题。就像一支优异棒球队相同，Salesforce应用程序招引了许多粉丝。
这是由于Salesforce的价值地点不是云根底架构，而在于它是一家CRM公司，可经过云根底架构供给国际一流的处理方案。
Salesforce的品牌便是CRM的代名词。它的股票报价器是CRM。像Benioff相同，其领导者也是CRM的活跃支撑者。Salesforce将其云根底架构用在忠诚用户的社区渠道上，为客户开发的处理方案终究都归于Salesforce产品。
Salesforce的客户许多时分没有将其与Azure或AWS比较。而是与其他CRM应用程序进行比较。这是由于Azure和AWS的形式与Salesforce彻底不同。AWS是为了“使开发人员和企业可以运用Web服务，轻松构建杂乱的可扩展应用程序，并为其付费”。而微软对Azure的界说是“一组不断扩展的云服务，可协助企业应对事务应战。”
微柔和亚马逊都不是CRM公司，而是保管很多应用程序的云服务公司，其间一些客户恰好是CRM公司。
Google意识到这一点了吗？
就像一支棒球队的球迷会为看明星球员买票进场相同，并购Salesforce并将云核算置于CRM优先级之上，会不会让CRM的忠诚用户离场？当谷歌将一些不相关的应用程序以及自己的查找和广告东西引进新渠道时，需求花多长时刻才干淡化Salesforce的原有品牌。假如真的如此，Benioff或许不会在Google名下持续逗留。他树立的社区或许也由此昏暗下去。
或许Google理解这一点，并且并不在乎。但实际上应该在乎。这是由于，假如Google抛弃了Salesforce的中心CRM应用程序，那么就像抛弃中心球员的球队相同，那些Salesforce在云技术上取得成功的中心人物也将脱离。
假如真的这样，谷歌的这次收买是否能完成自己定下的宏伟方针，仍是不决之数。
参阅链接：
https:///sites/quickerbettertech/2020/01/09/on-crm-this-is-what-google-should-consider-before-buying-salesforce/#70478bf4ff7f
https:///news/google-may-be-looking-to-jump-start-its-cloud-competition-with-salesforce-acquisition
