1月8日，联想我国区总裁刘军承受21世纪经济报导等媒体采访。谈及本届CES，刘军以为，全体在展会方面，并没有令他特别意外的内容。“才智物联上一年咱们便现已看到会出现迸发，新的技能包含5G和8K等，更多也是在进行实用化。”刘军指出。
在本年CES大热的可折叠范畴方面，联想展现了摩托罗拉Razr手机，它是将手机尺度进行半数，令其形状变得更细巧。一起，Razr进行了双屏规划，在合上的表壳上规划有一块小屏幕，翻开手机之后则是双倍尺度的智能手机。
刘军以为，联想的规划理念是愈加便携化，这的确有别于包含三星、华为等厂商平板式的规划。在他看来，这也是联想对不同客户的实在需求的洞悉。
至于新品的发布方案方面，刘军泄漏，下个季度末联想在我国或许发布该产品。“原因首要在于联想我国将直接切入5G，别的期望可折叠机可以做到10万次的可靠性。”
在采访中刘军表明，2019年联想在我国区PC事务创下前史新高，简直到达40%的商场占有率，这源于联想推动以客户为中心的战略。
一起，在智能物联转型方面，联想我国也开展顺畅。刘军泄漏，上个季度非PC事务现已占有整个事务的10%，才智服务有望到达7亿美金的方针。“全体而言，虽然全体商场欠好，但咱们对我国区的表现是满意的。”
在联想大力转型的服务范畴，联想集团副总裁、我国区服务事务总经理戴炜表明，包含智能制作、才智农业、才智教育等职业，联想均将有端到端才智解决方案，以此支撑才智服务快速增长。
戴炜指出，现在才智服务的商场相对较新，各式的参与者均有，包含传统IT服务厂商、体系集成厂商以及新的云服务厂商等。
不过，刘军直言，联想服务的方针商场是智能化转型商场，该商场是方兴未已的商场，但它业已存在且正蓬勃开展。
以才智城市为例，在我国智能化进行到3.0年代，才智城市与此前也出现不同的以智能物联网为中心的内在。“1.0和2.0年代，才智城市的痛点在于，许多厂商仅仅一次性交给，运维由政府或第三方进行，而在其间许多智能化规划无法彻底满意。”戴炜介绍道。
因而，联想的定位是新式才智城市运营服务商，供给一揽子服务，包含顶层才智城市规划咨询、集成装置以及陪同客户完结才智城市转型进程，后者将是一个绵长的服务进程。
至于联想的中心竞争力方面，戴炜以为，联想在B端的品牌竞争力、服务体系以及长时间堆集的技能优势，均将成为联想在才智服务方面你的中心优势。
所谓技能优势，切当而言是AI。刘军指出，联想的呼叫中心仅有400人，但是每年接受上千万与用户的互动。
刘军举了一个比如。“咱们有一个魔方体系，它就是AI的运用，可以辅佐接线员处理外界的来电。超越一半的电话可以正常的运用机器人来应对，假如用户曾打过电话，之前的产品记载也会马上闪现，每个电话的时长就此大大缩短。在AI技能上，咱们具有许多的堆集。”
展望2020年，刘军表明将加快转型，包含智能物联及服务转型。一起还有“生态”这一关键词，未来联想将进行生态化开展。
