原标题：“双11”11年，在消费晋级中生长(网上我国)
本年是“双11”的第11个年初，从衣食住行到精力消费、服务消费品，顾客的购物车，好像微型录像机，记录了居民消费的改变，也浓缩了年代的变迁。
商海春作（新华社发）
跟着秒针指向北京时间11月11日零时零分，“双11”消费盛宴掀起狂欢。本年“双11”，天猫全天成交额超2684亿元人民币（下同），京东累计下单金额超2044亿元，各个电子商务渠道成交额屡创新高。
本年是“双11”促销活动的第11个年初。自2009年“双11”诞生，它逐渐从一个一般日期生长为一个消费符号，见证着我国消费水平的继续旺盛，消费才能的不断晋级，也见证着我国消费市场不断创新、容纳、敞开。
“购物车”大改变
“扫地机器人”“微波炉”“电饭煲”……本年“双11”，北京市民张女士早早把这些物品参加一个电子商务渠道的购物车。11月11日零时零分刚到，她敏捷下单，一口气花费了1万多元。
11年前，张女士初次参加“双11”促销，因为猎奇、廉价，她买了一大箱卫生纸。这11年，她在“双11”期间买下的物品从洗衣液、消毒液，开展到生鲜、沙发、电视、空气净化器、净水器等各个品类。
张女士购买物品的改变，是我国大都顾客手中“购物车”演化的一个缩影。天猫、淘宝统计数据显现，这11年“双11”期间受顾客欢迎的产品包含：服饰、数码产品、家庭装饰、旅行产品、健康类产品、智能设备、海淘产品、轿车、食物、“新国货”等等。
11年来，“双11”参加度大幅进步。2009年，淘宝渠道仅有27个品牌的产品上线，且多为服饰。本年“双11”，仅在天猫渠道上，就有超越100万款新品首发。参加地域从城市扩展到村庄，从我国火到全世界。本年“双11”当天，仅淘宝手机客户端就有超越5亿人参加天猫“双11”活动，挑选在此期间首发的国际品牌更是大幅添加。
购物载体也在改变。“双11”呈现之初，电脑是网购首要渠道，其时许多人忧虑电脑付出的安全性。2016年，超越多半的用户运用手机、平板电脑下单。现在，移动下单已成标配。
上海金融与法令研究院研究员傅蔚冈表明，11年来，“双11”见证了我国顾客从传统消费转向新式消费，从产品消费转向服务消费，消费需求逐渐由仿照型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化晋级的进程。这充分说明数字经济在我国的影响力，渐渐的变多的用户和商家参加到数字经济潮流中。
支撑体系更安定
“曾经‘双11’买的东西，‘双12’还没到，本年没想到这么快。”11月11日8时30分，刚预备出门上班的浙江杭州市民徐女士在手机上收到一条物流信息，显现她在11日零时下单的羽绒服预备发货。半小时后，她再次收到信息，羽绒服已被家人签收，此刻离她下单约9小时。
我国首要快递公司在本年“双11”前夕宣告，从11月11日零时起，“长三角26个城市”互发的“双11”旺季快件，一经揽收，72小时内有必要送达，否则将按规矩给顾客赔付。这是我国快递公司初次对“双11”旺季的配送功率做出揭露许诺。
快递物流职业配送功率进步背面，是科学技能创新的不断助力。本年“双11”期间，在电商聚集华中智能库房里，80余台智能化仓储机器人依托二维码视觉与惯性导航体系，自若地穿行在库房中作业，比人工拣选功率进步两倍。从“双11”开端之初单纯依托“人海战术”，到现在大数据、云核算、人工智能大范围的使用，物流业早已“鸟枪换炮”。
付出、电子商务渠道体系相同大幅晋级。“双11”之初，各电子商务渠道经常被海量消费订单“挤爆”。现在，跟着阿里巴巴自主研制的飞天云操作体系、付出宝自主研制的分布式数据库、苏宁发布的“区块链溯源”防伪技能等新技能不断使用，顾客有了最直观的购物体会——下单、付出轻松自若。
上海财经大学数字经济研究中心主任钟鸿钧表明，许多订单和流量洪峰背面表现的是高度杂乱又和谐的操作体系，“双11”电商大促展示的电商、付出、物流、云核算等多工业支撑体系的穿插交融和协同开展，已成为我国数字经济引领开展的根底。
消费观念更理性
“一顿操作猛如虎，红包领了两毛五。”每年“双11”期间，促销活动都花样百出。本年“双11”，领券、满减、秒杀、预售等促销活动相同让人眼花缭乱，杂乱的优惠规矩遭到渐渐的变多顾客吐槽，不少价格敏感度低的顾客表明现已厌恶这种游戏。
越来越多顾客变得理性，杂乱的促销规矩仅仅部分原因，更重要的是人们不再随大流、图廉价，而是更重视产质量量，满意个性化需求、进步生活质量。
“和从前比较，本年‘双11’优惠力度不大，我没买什么大件。”北京市民刘先生曾经自称“剁手党”一员。每到“双11”期间，总会买一堆物品，但许多并非急需。多年参加“双11”的他，现在消费观也在改变：“家里有必要替换的，质量好的我才会下单。”
跟着顾客环保认识不断加强，以节能家电、绿色产品、搁置买卖为代表的绿色消费也在走红。本年“双11”前夕，天猫推出电器、数码产品“以旧换新”专场置换活动，手机、电脑等80多个品类、掩盖260多个品牌的4万种产品都可换新，以削减各个家庭搁置资源糟蹋。“杂交水稻之父”袁隆平研制的海水稻等“袁米”，已累计在天猫售出55万公斤，相当于支撑110万平方米盐碱地改进。
专家以为，跟着顾客消费理念、消费方法和消费质量晋级，新经济、新需求、新消费正逐渐构成推进高质量开展的有力支撑，正在从头界说我国商业消费逻辑。
