加州伯克利大学里的网红送餐无人车Kiwibot是不是假人工智能？
多家外媒在九月中旬对这台人工智能无人车的“揭穿“，才让外界得知这个网红车是在哥伦比亚长途人工操作——每人最多可操控三台机器人，每小时薪酬不到2美元。
网红无人车背面的公司Kiwi Campus对此有些恼怒，顾左右而言他地解说了许多。而言论在质疑的一起大多疏忽了一点：这家创业公司现已获得了7轮“种子轮”融资，总额200万美元，约合人民币1430万。
不少网友表明，这件事又让人想起了一则经久不衰的笑话：ATM自助取款机后是不是总藏着一位银行职员，担任帮用户刷卡、点钱、支取现金。更有科技圈人士戏弄称，莫非“人工智能”脱离了“人工”之后，自身就不“智能”了？
可以说，AI是个筐，什么都可以装。而在创业圈的许多创客项目中，到底有多少“人工智能”是真智能，有多少“人工智能”是真“人工”？恐怕很难得出一个成果。
现在跟着许多报导的呈现，群众才发现有人收费的无人超市，有人值守的智能书店，有人陪谈天的AI谈天运用，有人辅佐的自助付出等等，都现已浮出水面。
那么，在一些假智能、真“人工”的背面，创客、创企到底有什么样的难言之隐？这些掩耳盗铃的项目又得到自己想要的东西了吗？
无人工，不智能
在青岛候车站南候车厅内，一家便当超市招引了不少旅客光临。只由于这是一家早就见诸报端的智能化“无人超市”。
不过，当懂懂笔记跟着一些游客走进超市之后，却感到有些绝望。由于这家无人超市里，居然站着一位阿姨在收银台里结账。不少猎奇的旅客绝望之下回身脱离，更有旅客嘟囔着着“货不对版“。
当被问及为何无人超市有人收款时，担任收银的阿姨冷冰冰地说了一句：“人流量太大，智能自助结账设备敷衍不来，所以康复了人工收银形式。这是为了进步功率，机器忙不过来了。”
无独有偶，相同由于“忙不过来”的原因，深圳某创企也悄然雇佣了“人工”，操作旗下多台人工智能咖啡机。该公司离任职工杨威（化名）泄漏，之所以经过人为操作设备也是无法之举。
这家2017年建立的人工智能创企，首要从事智能咖啡机、快餐设备的研制、投进和运营。以公司旗下咖啡机为例，宣扬语描绘用户只需在咖啡机前看着屏幕提示简略答复“个人喜欢”，便可以自助购买到一杯专属的“特调咖啡”。
“这可不是主动贩售机那么简略，它可以依据用户的喜欢调制浓度、风格各异的咖啡饮品，还能帮忙不常喝咖啡的用户，挑选适宜的咖啡品种。”当提及这一套他参加过研制的设备，杨威仍是颇有些骄傲的。
他奔驰懂懂笔记，这些智能咖啡机还能经过用户账号，记载用户的个人喜欢，可以依据时节改换调制不同口感的咖啡。第一批共四台设备，均投进在南山区人流密布的商务区域，“上班族不少喜欢喝咖啡，都爱星巴克，正是看中了这一点。”
一开端，公司只在深圳南山的一处商务区投进了四台设备。由于商场反应很好，商场宣扬也跟上了，很快就顺畅拿到500万元A轮融资。尔后团队敏捷扩大人马，投进的设备也从四台添加到了十台。
可是，问题也在这时分呈现。日益增多的用户量，让本来可以批量处理海量用户信息、支撑主动售卖调制咖啡的“人工智能”体系，不断呈现BUG乃至过错——制造咖啡口味犯错，容量犯错，乃至是忽然宕机，此刻的用户投诉也越来越多，“不得已开端派工程师巡检值勤，实时监控设备运作的状况，假如呈现毛病问题较多，还要经过后台人工帮忙（体系）挑选和分配咖啡。”
在公司内部的说法，这仅仅体系“忙不过来”的权宜之计，一定会赶快改善、迭代这套智能体系。可是这样的权宜之计一用便是半年有余，“团队里本就有些有些对立，加上本钱方施压，所以用人工充任智能是最有用的方法了。”
现在，由于个人原因离任的杨威，常常经过那些商务区，还总是习气性地到咖啡机前看一看，回味那段为难的工作阅历。他不知道自己离任后体系是否完善了，现在是否仍是要不断人工进行干涉，但这也算是自己在人工智能创业路上的一段名贵阅历。
假使说，智能咖啡机体系后边有“人工”帮用户选配和调制是掩耳盗铃，那么有些人工智能创业项目则只能用诈骗来描绘。
智能小程序是“小黄鸡”？
“还好换岗出来了，否则呆久了我也得变傻。”
一个月前刚刚从东莞一家研制企业辞去职务的李丹（化名），提及之前运营的人工智能产品仍旧感到十分可笑。她奔驰懂懂笔记，公司的产品是一套声称自主研制的人工智能小程序，能帮忙车友合理选购“最适合”的车型。
这套小程序自从2018年头上线以来，首先在广东当地得到不少4S店、综合性轿车经销门店的喜欢，并纷繁搭载在了经销商的自家微信群众号上。只需顾客简略输入描绘用车的场景、个人的预算，智能小程序就可以经过所“机器学习智能算法”，引荐出最适宜的车型供用户参阅。“其时的设想，是可以定向查找单一品牌旗下一切车型，也可以供给轿车商场全品牌智能检索版别。”
李丹奔驰懂懂笔记，程序研制时声称只需用户发送需求，体系就会对文字中的关键词进行抓取，经过算法匹配海量车型数据库。如喜爱的车型是轿车，自驾游居多，预算在15万元左右等等，就会匹配相应在售车型予以回复，“实践上，匹配出来的车型基本上便是设定好的那两三款，体系仅仅一套简略的问答触发程序。”
本来，这套可以“有问必答”的智能选车运用程序，本质上仅仅一套谈天机器人，有些相似微信群众号的主动回复，或从前风行一时的“小黄鸡”（即问答机器人）。
项目经过各种途径推行后很快得到了融资，创始人也和技能主管进行又一轮“严重迭代”，即改用语音方法提交用车需求，变成了“人工智能语音交互选车体系”。
当然，后台也仅仅经过第三方语音辨认程序抓取了用户语音中的关键词，并机械地匹配了“标准答案”，向用户引荐所谓最适宜车型，“这样一来，车友也好经销商也好，用了几回就会发现问题，肯定是不买账的。”李丹表明。
在各方面压力下，为了让这套程序显得更像是“人工智能”，供给能加灵敏的匹配成果，公司决议选用“人工应对”的方法，替代原有谈天机器人应对机制。至于原因则十分简略，人工查询检索“更廉价”——只需收集到用户需求，相关人员在后台多百度几回就有成果了。
“管理层还说，这样的创业企业不在少数。咱们只需对数据和出资方担任。”李丹弥补道，尽管用“人工”引荐的成果更有针对性，也会更契合顾客的实践需求，但呼应功率却慢了一大截：究竟要人工在查找引擎上搜索成果，然后再复制粘贴答案。
为了合作“新的人工智能”功率改变，公司更是在程序交互中设置了所谓的“排队形式”。上传需求之后，需等候一段时刻才干得到所谓的“智能剖析成果”。至于排队时刻，便是“人工”查询需求、匹配答案的耗时。
“离任前，公司说是要上线一套适用与K12范畴的人工智能解题小程序（原有项目黄了），估量也都是人工答题吧。”她无法地表明。
许多时分这种创业项目的人工智能，仅仅为了VC。而出资方也并非都是人傻钱多，有时分这样的项目融到资，一是为了赶快找到接盘侠，而是为了让群众顾客买单。试问有多少年青爸爸妈妈没有被那些能歌善舞的人工智能机器人，“忽悠”得服服帖帖？
跳舞机器人的“智能”
“之前，这款会跳舞的人工智能机器人，在许多当地都呈现过。”
梁先是深圳龙华一家商业综合体的物业管理主管。他奔驰懂懂笔记，此前曾风行广深区域，能随音乐节奏翩然起舞的智能机器人，在中秋节也参加了他们综合体的一次大型促销活动。
活动当天，跟着音乐响起，规整排列成一排的七台机器人居然跟从节奏，改换各种舞姿，时而扬手时而踢腿，不管节奏怎样改变，都难不倒这群“高科技”舞者，“只需是机器人一开端跳舞，总能引起很多的顾客围观。”
梁先表明，其间不乏有许多带着孩子的家长在谈论和点拨。让他形象最深入的，便是中秋节当天现场一位家长对孩子说的话：“这便是真实的高科技呀，你将来也要搞出来这种人工智能的东西，好不好？”复述完，他不由叹了口气。
他表明，从观众的视点看，这些机器人确实很神，不能能自有起舞，并且怎样切换音乐舞步动作也一点点不乱。但他心里理解，这些全都是“人工”的劳绩。
在活动排演时，他就发现音乐响起这些待机的机器人能作出动作回馈，但却满是不合拍的踉踉跄跄，局面十分诙谐。随后，机器人的工作人员就开端现场调教，“要求活动主办方先提交选定的曲目，现场技能人员依据音乐的节奏，对机器人进行编程，设置机器人的动作。”
让他感到无语的是，这些曲目一经选定是不可以替换的。技能人员表明，如若替换曲目舞蹈动作便需求新编程，会十分耗时耗力，“假如请一组专业的舞蹈演员，排演大多也只需求一个多小时。这些机器人的排演却折腾了四五个小时，还非要在晚上商场完毕经营后再调试。”
猎奇的梁先生曾暗里问过编列机器人“舞姿”的技能人员，这些人工智能机器人为何需求“人工”进行编舞。对方答复：机器人现在运用的都是开始开发的版别，一切的运用环境都是实验室场景，此前从未考虑过商演。“由于商演现场喧闹的环境要素，会导致声响接纳体系无法做出相应的动作反应。”
可以说，机器人跳舞是不假，但假如不加以编程，只会闹出笑话，“这个团队从始至终只需这一版机器人，也未曾优化、改善过。只需可以商演，是不是真的人工智能，却是无所谓了。”
对方乃至向梁先泄漏，机器人除了最早露脸科技展会时是设置的自行跳舞，其它商演现场简直都是“编程舞蹈”，以到达商家想要的表演作用，“诚心白瞎了现场那么多的掌声，欺骗事儿呀。”
近年来，那些不好用的、不行聪明的人工智能项目和产品曾被群众戏称为“人工智障”，被放到网上当成了笑柄。可是，部分假借AI名义的“人工”项目，却颇受本钱喜爱。
无独有偶，这股风潮在欧洲创业范畴相同风行。
坐落伦敦的专业组织威达信集团（MMC）与英国银行Barclays在本年三月份发布的《The State Of AI 2019》陈述中，提醒了一个十分为难的现象：在对13 个欧盟国家约 2830 家人工智能创业公司调研后，发现被归类为 “AI 公司”的欧洲创业公司有 40% 并未运用任何 AI 技能。
可是符号为人工智能的草创公司，比较其他类型的科技公司却可以多拿到15％至50％的出资。正所谓管他AI仍是人工，咱们只需C轮成功！
或许，这仅仅一些创业者与出资组织“合演”的一场戏算了，一切的人工智能概念，只为了向接盘侠、群众和顾客抛出伐鼓传花的彩球，谁接了，谁就真的交了“智能”……不对，智商税。
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