8月30日，奥克斯家电事业部总裁冷泠在其个人微博上发布了一封《致董明珠女士的公开信》，在信中喊话董明珠周一见。
对此，格力电器晚间回应奥克斯家电事业部总裁冷泠称，关于不合格产品，任何人、任何企业都有权力随时监督告发，若发现格力空调有能效不合格状况，及时告发才是对社会和顾客负责任的行为。
此前冷泠在信中称，您挑选‘告发’的方法，与咱们竞赛。而现在，咱们挑选天壤之别的方法，陈说现实，表达观念。所以咱们将在下周一（9月2日），主意向您供给格力空调能效不合格的拆解视频，以便帮助您批改这些过错。
以下为回复全文
致奥克斯家电事业部总裁冷泠的回信
冷泠先生：
今天下午，留意到您在个人微博上发布了《致董明珠女士的公开信》。读完之后，我对您的观念不敢苟同，特此回复如下：
一、您在信中说到：发现格力数个类型存在问题，并拍照了格力空调能效不合格的拆解视频，表明将在9月2日供给视频，并说到秋天已到，空调出售旺季已过。咱们以为，关于不合格产品，任何人、任何企业都有权力随时监督告发，您和您的团队若发现格力空调有能效不合格状况，及时告发才是对社会和顾客负责任的行为。不仅如此，咱们欢迎全社会一切顾客一切同行对格力空调质量进行监督。
二、经咱们核实查验，承认从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事情。如您对咱们的查验成果存疑，请发布格力品牌空调因能效不合格被召回的具体类型和相关依据。相反，咱们发现奥克斯品牌7款空调产品因能效不合格问题和安全问题被召回，奥克斯品牌空调因而被沙特政府列入黑名单。下面附上截图，便于您查验自纠：
三、咱们以为，质量是企业的生命，诚信是企业的良知。我国制作企业取得国际尊重的方法是共同为国际供给优质的产品，而不是以所谓互联网直卖为噱头、以贱价促销作为幌子，出售不合格产品诈骗顾客，更不能由于同是我国企业，而对存在的产品质量问题互瞒互庇，乃至动辄以民族大义上纲上线。只要这样，才干真实贯彻落实高质量开展国家战略，才干真实完成让国际爱上我国造！
珠海格力电器股份有限公司法律事务部副部长：李明晶
2019年8月30日
