近日来，漫画编缉投诉德邦物流私自处理货品一事引发热议。8月17日，辽宁的李女士经过其个人微博账号“@漫画编缉狼人小姐”表明，8月4日，她经过德邦物流寄出一个总价值约15万元的包裹，被德邦物流私自签收后送至旧衣收回厂处理，并表明只补偿300元。
南都记者从德邦物流方面证清晰有此事，该公司理赔小组已跟进。李女士也向南都记者证明，德邦方面已派人与她的爸爸妈妈参议补偿事宜。
失主宣称价值15万的包裹被私自签收处理
李女士在承受南都记者采访时表明，8月3日，刚刚大学毕业的她从大连搭乘飞机来到长沙作业。次日，她的母亲经过德邦物流将一些生活必需品邮寄给她。整个包裹总重达27公斤，花费了400元运费。李女士表明，包裹里边的东西总价值大约15万，首要包含衣服、化妆品、手办、汉服、U盘等。
李女士向南都记者介绍说，大学时期买的衣服都在包裹里边，每件大约九百多元，化妆品一个套盒大约也要两三千元，此外还有许多绝版的手办、汉服，这些东西都是她大学四年经过连载漫画以及勤工俭学买来的。U盘里还有许多她所画的漫画商稿。“这里边许多东西的价值是无法衡量的。”
8月14日，因一向没有接到取货电话，李女士查询了物流信息，发现自己的包裹在8月7日就已抵达长沙暮云镇南托岭营业部，由刘姓快递员派送后立马被签收，而自己毫不知情。李女士向南都记者泄漏，因为大件货品的运送一般比较慢，而且自己刚到长沙租房和作业，工作比较多，所以之前一向没有重视物流信息。
发现包裹被签收后，李女士找到该营业部，经过物流公司问询后得知她的包裹被当作废弃物运往了白鲸鱼旧衣收回公司，调取收回公司的监控视频后，她发现自己的包裹被人分解了，并发现部分物品被职工分拣后并私自带离。从职工宿舍处，李女士寻回了部分物品，如插线板、台灯、专业书等。但李女士向南都记者表明，其他较宝贵的物品，至今仍未找回。
白鲸鱼旧衣收回公司一作业人员承受媒体采访时表明，他们的职工在分拣拆解后不能私自拿走里边的东西，关于李女士的遭受，该公司正调取视频问询相关人员。
德邦物流供认作业失误，赶快提出理赔计划
事情发生后，南都记者向德邦物流方面证清晰有此事。德邦表明，详细的理赔计划由理赔小组跟进，需求看用户货品丢失以及价值来进行理赔，现在还没有清晰理赔计划。
8月18日下午，南都记者从李女士了解到，德邦物流公司已派该公司大连区域的一名负责人与其爸爸妈妈参议进一步的补偿事宜。
此外，德邦物流长沙暮云站负责人承受媒体采访时也表明，此事是该站点快递员的忽略导致。该负责人表明，该快递员刚入职一个多月，而德邦每天都有六七十个收回包裹，该快递员可能是在没有细心区别面单的状况下，将李女士的包裹直接送到了旧衣收回站。他们现在正在全力合作客户找货，现在找到了大约3公斤的货品。关于找不回来的物品将找民警介入，悉数上报理赔。
那李女士究竟能够拿到多少补偿呢？李女士称，事发后，她曾联系上德邦物流，德邦表明按规则补偿给她300元。
对此，北京盈科（杭州）律师事务所的方超强律师表明，此事情应区别常见的快递服务危险和企业的经营管理差错。300元的理赔计划可能是依据《快递商场管理方法》的一般处理方法给出的。但针对快递针对德邦物流回应系快递员忽略导致物品损毁这一状况，失主能够依据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等相关法律规则向快递公司建议原价索赔。“实际上这现已不是快递服务过程中的一般快递运送危险，而是快递公司的经营管理差错。”方律师表明。
针对这一状况，一位不肯签字的于性律师向南都记者表明，李女士需求经过供给购买记载等方法活跃举证自己的包裹价值15万，针对其提出的绝版手办、汉服这一状况需求第三方的判定。“详细能取得多少补偿要看当事人的举证力度。”
采写：南都实习记者 杨宏
